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LORSA Asesoramos, Equipamos y Surtimos TODO para Lavanderías y Tintorerías
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Nuestra  misión

 

Proveemos la solución integral con tecnología en equipamiento y productos para el lavado y terminado de ropa.


 La integridad de nuestras soluciones hace referencia a que no solo vendemos equipos y refacciones, sino apoyamos a nuestros clientes con la planeación de sus proyectos, asesoría técnica, servicio, refacciones y productos complementarios que le permitirán maximizar la rentabilidad de su propio negocio. Hoy en día atendemos a miles de clientes en el ramo de Hotelería, Tintorería, Instituciones y otros consumidores con necesidad de equipo y producto para el terminado de ropa, satisfaciendo sus necesidades por más 65 años de operación.




Nuestra visión

Ser una empresa que cuente con la mejor estructura humana, tecnológica, geográfica, con experiencia y conocimiento pleno de nuestro mercado logrando responder a las necesidades de lavado y terminado de ropa de nuestro país.


En este sentido se pretende consolidar una organización que no sólo considere la necesidad de brindar soluciones y servicios de manera eficiente y eficaz, sino que a través de una certificación, asegure la estandarización de sus procesos y que vea al cliente como eje rector de toda la operación, tomando en cuenta su posición ante la empresa. Se requiere además, de una organización con personal capacitado y empoderado, con sensibilidad, cordial, capaz y comprometido, que aplique los lineamientos establecidos con calidad, claridad y total transparencia, distinguiéndose en todo momento por la atención y la actitud de servicio en todas sus áreas y todos sus niveles; y que utilice en el propio beneficio de los clientes, las herramientas proporcionadas para la venta, capacitación y servicio.

Bajo esta misión, deben establecerse relaciones de respeto y consideración mutua, que faciliten el otorgamiento de los servicios a los clientes internos y externos. La entidad y quienes formamos parte de ella, debemos actuar con integridad, rectitud y honestidad, evitar la discrepancia en la toma de decisiones y sancionar con vigor las conductas irregulares que afecten a la organización.

 


Nuestros valores




Lealtad



Organización




Responsabilidad




Satisfacción al cliente




Aprendizaje


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